Kurtaxe / City-Tax / Bettensteuer

Soweit nicht anders ausgeschrieben, ist die eventuell anfallende Kurtaxe / City-Tax / Bettensteuer vor Ort zu zahlen.


Fahrtroute / Änderungen

Durch Baustellen bzw. Umleitungen kann es zu Veränderungen der Fahrtroute - speziell an An- und Abreisetagen - kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bei Busreisen: Änderungen im Programmablauf behalten wir uns vor! Zusätzlicher Hinweis zu den Advents-, Weihnachts- und Silvesterreisen: Bei der Einteilung der Ausflugsfahrten werden wir selbstverständlich die Witterungsverhältnisse berücksichtigen.

Bei Schiffsreisen: Programmänderungen, bedingt durch Wartezeiten an den Schleusen, Wasserstände und sonstige navigatorische Umstände, bleiben vorbehalten


Ausweispapiere

Soweit nicht anders ausgeschrieben, reicht für alle Reisen der gültige Personalausweis. Für alle Kreuzfahrten (sofern bei der jeweiligen Reise nicht etwas anderes angegeben) ist ein maschinenlesbarer europäischer Reisepass erforderlich, der noch mindestens 6 Monate nach Beendigung der Reise gültig sein muss. Für Reisen nach Polen, Slowakei, Ungarn, Tschechien, Kroatien und Slowenien reicht ein gültiger deutscher Personalausweis.


Reiseleitung

Während der Reise werden Sie von unserem Fahrpersonal freundlich betreut. Sie erhalten ausreichend Informationen, soweit erforderlich werden zusätzlich auch örtliche Führer eingesetzt.


Gepäckbeförderung

Unser Fahrer hilft Ihnen gerne beim Aus- und Einladen. Wegen der Handhabung bitten wir Sie, Ihren Koffer nicht schwerer als 20 kg zu beladen. Leider wird dies nicht immer beachtet und auch Sie als Kunde haben keinen Vorteil, wenn Ihr Fahrer auf der Rundreise einen Bandscheibenvorfall erleidet. Ihr Handgepäck sollte im Gepäckfach über Ihrem Sitz aufbewahrt werden. Der Gepäcktransport geschieht auf eigene Gefahr. Sie sollten deshalb Ihr Handgepäck beim Verlassen des Busses mitnehmen und NICHT im Bus liegenlassen. Bei Fahrten mit Zwischenübernachtung ist es sinnvoll, eine separate Tasche mitzuführen, die Ihre Utensilien für die Übernachtung beinhaltet und die gesondert im Kofferraum des Busses deponiert wird. Rollstühle und Gehhilfen können nach vorheriger Anmeldung im Gepäckraum befördert werden. Die Mitnahme von Kleintieren (Hunde, Katzen etc.) ist leider nicht möglich.


Unsere Reisebedingungen (AGB's) (Kopie 1)

Beachten Sie bitte die Reisebedingungen, die Sie unserem Katalog entnehmen, jederzeit in unserem Büro erhalten oder hier einsehen können.


Insolvenzschutz

Alle Reisegäste werden von uns gegen Insolvenz des Reiseveranstalters durch Aushändigung eines Sicherungsscheines rechtlich abgesichert.


Mindestteilnehmerzahl

Bei allen Reisen mindestens 20 Personen.


Gruppenermäßigung

Ab 10 Pers. erhalten Sie 3%, ab 20 Pers. 6%, ab 30 Pers. 9% Rabatt auf den Reisegrundpreis, wenn die Anmeldung gleichzeitig und auf einer Buchung erfolgt. Reiseunterlagen erhält nur der Gruppenleiter. Kreuzfahrten, Flugreisen, Tagesfahrten, Zusatzleistungen, Eintrittskarten etc. sind von der Ermäßigung ausgeschlossen.


Versicherung

Ihr Gepäck wird von uns kostenlos befördert. Eine Haftung dafür ist ausgeschlossen. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Gepäckversicherung. Zum Schutz gegen hohe Stornierungsgebühren empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Zur Ansicht der Tarife für Busreisen bitte hier klicken. Zur Ansicht der Tarife für Flug- und Schiffsreisen bitte hier klicken.


Zahlung

Sie können in bar, mit EC-Karte oder durch Überweisung bezahlen. Neben der EC-Karte akzeptieren wir ab einem Mindestbetrag von € 25,- in unserem Reisebüro vor Ort auch die Bezahlung unserer Busreisen mit Master- und Visakarte. Dies kostet uns 2%, gibt Ihnen jedoch ggf. die Möglichkeit, den dort eingeschlossenen Versicherungsschutz nutzen zu können. Werden gleichzeitig jedoch Gruppenermäßigungen in Anspruch genommen, so verkürzt sich der hierbei gewährte Rabatt um diese 2%-Punkte. Die Anzahlung pro Person beträgt 10% vom jeweiligen Reisepreis innerhalb von 8 Kalendertagen ab Buchungsdatum. Der jeweils fällige Restbetrag ist bis spätestens nach Erhalt des Reisescheines zu entrichten.


Sitzplatzreservierung

Gerne nehmen wir bei Ihrer Buchung Ihren unverbindlichen Sitzplatzwunsch (falls verfügbar) entgegen. Grundsätzlich erfolgt die Verteilung der Sitzplätze nach Anmeldungszeitpunkt. Wer früh bucht, hat die größte Auswahl.


Hotel

Bitte beachten Sie bei der Klassifizierung der Hotels, dass diese immer der Landeskategorie entsprechen.


Taxi-Gutschein

Für alle Fahrten, die durch Auto Schelges GmbH veranstaltet werden, bekommt jeder Kunde pro gebuchtem Zimmer einen Taxi-Gutschein in Höhe von € 15,- (Nur gültig für den An- und Abreisetag der gebuchten Reise). 


Neukunden werben

Sie empfehlen uns und erhalten bei der Buchung eines von Ihnen geworbenen Neukunden einen Reisegutschein im Wert von € 25,-.

Bedingung: Bei Werbung eines Neukunden, der noch nicht in unserer Kundendatei verzeichnet ist und eine Reise (ausgenommen Tagesfahrten) aus diesem Katalog bucht und diese Reise auch antritt, erhalten Sie nach Beendigung der gebuchten Reise für jede von Ihnen vermittelte Person einen Reisegutschein in Höhe von € 25,- (Barauszahlung ausgeschlossen). Weitere Infos zu dieser Aktion erhalten Sie in unserem Büro.


Busleistung

Bei erhöhtem Fahrtenaufkommen ist es möglich, dass wir Fahrzeuge von einem befreundeten Unternehmen einsetzen.